Regulamento interno e condições do alojamento

O albergue é um estabelecimento destinado ao alojamento de todos os tipos de hóspedes. Seguem as normas de regime interno e condições do alojamento.

O uso das instalações e serviços do albergue está sujeito ao pagamento das tarifas aprovadas pela direção.
Os hóspedes menores de idade devem dispor de autorização para utilizar o albergue.
Grupos de estudantes, associações, clubes desportivos, etc. devem contar com pelo menos um elemento maior de idade, responsável pelo grupo.
A direção do albergue fará a distribuição dos beliches para melhor aproveitamento do espaço.
É proibido fumar, consumir bebidas alcoólicas ou qualquer substância proibida no albergue.
Não é permitida a entrada de animais de estimação.
Todos os hóspedes devem respeitar as normas de convivência e higiene.
O quarto é para dormir; deve respeitar-se o descanso dos companheiros.
O albergue não se responsabiliza por perdas ou furtos.
Todo o utilizador deve zelar pela conservação das instalações e mobiliário. Qualquer dano deve ser comunicado à direção, que avaliará consequências. O hóspede que causar danos responde pelos mesmos.
O serviço de lavandaria e secagem está disponível para todos (recomenda-se lavar em grupo). Deve ser solicitado à direção e paga a tarifa estabelecida.
Cada hóspede dispõe de uma cama num beliche e armário individual. Além disso, tem fronha, proteção de colchão, edredão e toalha.
O responsável do albergue pode alterar as normas ou condições por urgência ou força maior.
O incumprimento destas normas pode originar a expulsão do infrator.
Existem folhas de reclamação à disposição dos hóspedes.